الشحن والإرجاع

الشحن والتسليم

  • لدينا فريق عمل جاهز لتلبية الطلبات والتركيبات على مستوى الجمهورية وجميع المحافظات
  • يتم التوصيل باستخدام سيارات الشركة المنتشرة لتغطية مختلف المناطق
  • يتم تنفيذ وتسليم الطلبات بحد أقصى خلال أسبوع واحد من تاريخ الحجز
  • نوفر خدمة سريعة ومنظمة لضمان وصول المنتجات في الوقت المحدد



الإرجاع والاستبدال

  • ضمان الاسكرينة لمدة 3 سنوات من تاريخ التركيب
  • يشمل الضمان:
    • تغير لون الاسكرينة خلال فترة الضمان
    • كسر الاسكرينة خلال فترة الضمان
    • يتم إصلاح العيب أو استبدال الاسكرينة (إذا لزم الأمر) مع دفع مصاريف التركيب فقط
  • لا يشمل الضمان:
    • فك الاسكرينة عن طريق أي فني غير تابع للشركة
    • وجود آثار عبث أو تعديل في المنتج
    • سوء الاستخدام أو التعامل العنيف مع الاسكرينة
  • يجب التواصل مع خدمة العملاء خلال 14 يوم من تاريخ فاتورة الشراء لطلب الإرجاع
  • يتم فحص المنتج طبقاً لقانون حماية المستهلك في جمهورية مصر العربية
  • في حالة عدم وجود أي تلف ناتج عن سوء الاستخدام يتم:
    • خصم قيمة الشحن والتغليف
    • رد المبلغ المستحق للعميل